Améliorer la qualité grâce à la déclaration de non-conformité

August 19, 2024
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La déclaration de non-conformité est plus qu'un protocole — elle fait partie intégrante de notre engagement à amélioration continue. Il s'agit d'un outil stratégique pour affiner nos processus, optimiser l'efficacité, augmenter la satisfaction de la clientèle et réaliser des économies. Les rapports de non-conformité (RCN) sont des occasions d'améliorer le rendement futur.

Norme de déclaration obligatoire

Établir une norme stricte pour la déclaration obligatoire sur tuyauterie et les projets industriels ne sont que le début. Nous allons encore plus loin en encourageant tous les participants au projet à émettre des CNR. Notre objectif principal est d'identifier les tendances tout au long du cycle de vie du projet, de la conception et de la fabrication à l'exécution.

Examens mensuels des équipes

Chaque mois, notre équipe d'examen dévouée, composée de représentants de chaque ministère, examine méticuleusement les CNR des projets. En analysant les données recueillies, nous pouvons cerner les risques potentiels, prévoir les réoccurrences et approfondir les causes profondes. L'approche collaborative nous permet de prendre des décisions éclairées grâce à une formation interne, à des mises à jour de la conception, à des améliorations procédurales ou à des changements dans les processus de fabrication.

Intégration technologique

En suivant le rythme des progrès technologiques, nous avons développé une application en ligne pour rationaliser le processus de RCN. Cette application facilite le flux de données transparent et assure l'accessibilité en temps réel des informations RCN à tous les employés de l'entreprise. Cette infrastructure numérique améliore considérablement l'efficacité et l'accessibilité, renforçant ainsi notre engagement envers l'excellence.

Mesures correctives

Au FWS, les mesures correctives fonctionnent séparément de la déclaration de non-conformité, mais elles sont souvent initiées par une NCR. Une analyse détaillée des RCN spécifiques peut cerner les causes profondes, ce qui mène à des mesures correctives ciblées visant à réduire la probabilité de récidive.

Le suivi et l'évaluation de l'efficacité des mesures correctives font partie intégrante de notre processus. Notre équipe dédiée aux mesures correctives veille à ce que chaque mesure soit vérifiée en profondeur ; si elle est jugée inefficace, une évaluation plus approfondie est entreprise jusqu'à ce que la clôture soit atteinte.

Apprendre des erreurs

Reconnaître que l'apprentissage des erreurs fait partie intégrante de notre parcours et qu'il est essentiel à notre croissance et à notre amélioration. Nous nous efforçons de partager les leçons apprises dans l'ensemble de l'organisation, car chaque mesure corrective est une étape vers le perfectionnement de nos processus, l'amélioration de nos capacités et l'obtention de résultats exceptionnels.

Communiquez avec nous aujourd'hui, si vous êtes à la recherche d'un partenaire engagé dans l'excellence de la qualité et l'amélioration continue. Notre équipe expérimentée est prête à discuter de la façon dont nos stratégies de déclaration de non-conformité et de mesures correctives peuvent améliorer la réussite de vos projets.

FWS est une entreprise de construction industrielle qui a 70 ans d'expérience. Nous offrons des capacités internes complètes couvrant la planification de projets, la conception, l'ingénierie, l'approvisionnement, la gestion de projet, la construction, la mise en service et la maintenance.

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